Informații Generale și Responsabil de Date

nexarisolvo, cu sediul în Bulevardul George Coșbuc 217, Galați 800552, România, acționează în calitate de operator de date personale conform Regulamentului General privind Protecția Datelor (GDPR) și Legii nr. 190/2018. Această politică de confidențialitate explică modul în care colectăm, procesăm și protejăm informațiile dumneavoastră personale pe platforma nexarisolvo.com.

Categoriile de Date Personale Colectate

În cadrul platformei noastre educaționale dedicată fundamentelor bugetare, colectăm următoarele categorii de informații personale necesare pentru furnizarea serviciilor de calitate:

Scopurile și Bazele Legale ale Prelucrării

Prelucrarea datelor dumneavoastră personale se realizează în baza următoarelor temeiuri juridice și pentru scopurile specificate:

Executarea contractului: Pentru înscrierea și participarea la programele educaționale, furnizarea materialelor de învățare, monitorizarea progresului și eliberarea certificatelor de absolvire. De asemenea, pentru comunicarea directă legată de cursurile la care sunteți înscris și pentru suportul tehnic necesar accesării platformei.

Consimțământul explicit: Pentru trimiterea de newslettere educaționale, notificări despre noi cursuri și programe, precum și pentru personalizarea experienței pe platformă. Acest consimțământ poate fi retras oricând prin accesarea setărilor contului sau prin contactarea echipei noastre.

Interesul legitim: Pentru îmbunătățirea platformei educaționale, dezvoltarea de noi materiale și cursuri, analiza statistică a utilizării serviciilor și prevenirea fraudelor. Analizăm tendințele de învățare pentru a adapta conținutul educațional la nevoile utilizatorilor noștri.

Partajarea Datelor cu Terțe Părți

nexarisolvo nu vinde, nu închiriază și nu distribuie datele personale către terțe părți în scop comercial. Totuși, colaborăm cu anumite organizații pentru funcționarea optimă a platformei:

Toți partenerii noștri semnează acorduri de confidențialitate stricte și sunt obligați să respecte standardele GDPR în tratarea datelor dumneavoastră personale.

Drepturile Utilizatorilor și Modalități de Exercitare

Conform legislației în vigoare, beneficiați de următoarele drepturi fundamentale privind datele personale:

Dreptul de acces: Puteți solicita o copie completă a datelor personale pe care le deținem despre dumneavoastră. Răspundem la astfel de cereri în maximum 30 de zile calendaristice, furnizând informații detaliate despre categoriile de date procesate, scopurile prelucrării și destinatarii datelor.

Dreptul la rectificare: Aveți posibilitatea să corectați informațiile inexacte sau incomplete direct din panoul de control al contului sau prin trimiterea unei cereri către echipa noastră. Modificările vor fi implementate în toate sistemele noastre în maximum 5 zile lucrătoare.

Dreptul la ștergere: Puteți solicita eliminarea completă a datelor personale în anumite circumstanțe, cum ar fi retragerea consimțământului sau finalizarea scopului pentru care au fost colectate. Vom evalua fiecare cerere individual, respectând obligațiile legale de păstrare a anumitor informații.

Măsuri de Securitate și Protecție

Implementăm măsuri tehnice și organizatorice avansate pentru protecția datelor personale împotriva accesului neautorizat, modificării, divulgării sau distrugerii. Sistemele noastre utilizează criptarea SSL/TLS pentru toate comunicațiile, iar bazele de date sunt protejate prin multiple straturi de securitate.

Accesul la datele personale este restricționat exclusiv la angajații autorizați care au nevoie de aceste informații pentru îndeplinirea atribuțiilor profesionale. Toate persoanele cu acces la date semnează acorduri de confidențialitate și participă regulat la instruiri privind protecția datelor.

Efectuăm backup-uri regulate și monitorizăm continuu sistemele pentru detectarea și prevenirea încălcărilor de securitate. În cazul unui incident de securitate care ar putea afecta datele personale, vom notifica autoritățile competente și utilizatorii afectați conform cerințelor GDPR.

Perioada de Păstrare a Datelor

Păstrăm datele personale doar pentru perioada necesară îndeplinirii scopurilor pentru care au fost colectate sau conform cerințelor legale. Pentru utilizatorii activi, datele sunt păstrate pe toată durata relației contractuale și încă 3 ani după încheierea acesteia pentru respectarea obligațiilor fiscale și contabile.

Transferuri Internaționale de Date

În anumite situații, datele personale pot fi transferate către furnizori de servicii localizați în afara Spațiului Economic European. Astfel de transferuri se realizează exclusiv către țări cu nivel adecvat de protecție recunoscut de Comisia Europeană sau pe baza unor garanții adecvate, cum ar fi clauzele contractuale standard.

Înainte de orice transfer internațional, evaluăm cu atenție nivelul de protecție oferit și implementăm măsuri suplimentare de siguranță când este necesar. Puteți solicita informații detaliate despre transferurile care vă afectează datele prin contactarea echipei noastre.

Modificări ale Politicii de Confidențialitate

Această politică de confidențialitate poate fi actualizată periodic pentru a reflecta modificările în practicile noastre sau cerințele legale. Orice schimbare semnificativă va fi comunicată prin email utilizatorilor înregistrați și prin afișarea unei notificări vizibile pe platformă.

Vă încurajăm să consultați regulat această pagină pentru a fi la curent cu cele mai recente actualizări. Continuarea utilizării serviciilor noastre după publicarea modificărilor constituie acceptarea noii versiuni a politicii de confidențialitate.